Detailbranchen

Google analytics til din fysiske forretning

 

Optimer shoppingoplevelsen med Catsense og opnå databaseret indsigt og viden om forbrugeradfærden i det fysiske miljø.

Butikker på nettet har længe arbejdet med strukturerede analyser af kunders online færden for herved at imødekomme potentielle ønsker og ikke mindst for at forbedre købsoplevelsen. Med Catsense er dette nu også muligt at gøre i den fysiske butik.

 

 

DATABASERET KUNDEINDSIGT

Muligheder og værdiskabelse

Besøgstrafik
Hvor stor en andel af de forbipasserende stopper op, og hvor stor en andel træder indenfor i den fysiske butik.

Butiksoplevelsen
Hvor lang tid strækker kundens besøg sig over og hvordan bevæger kunderne sig mellem butikkens individuelle zoner.

De gode kunder
Hvor mange kunder er genbesøgende, hvor mange gange har de været der og hvor lang tid går der mellem genbesøg.

Marketing
Opnå indsigt i effekten af online og offline markedsføringstiltag ift. at drive kunder mod et fysisk besøg i butikken. Indsigt i om den besøgende på f.eks. messer, pop-up stores eller events kommer tilbage i de fysiske butikker.

Benchmark
Sammenligning af egne butikker og performance ift. forskellige analyse punkter.

 

Som forhandler kan du drage fordel af databaseret analyser til at forstå hvordan kunderne bevæger sig omkring og i butikken. Catsense gør det muligt at teste og optimere på bl.a. nye butikskoncepter, inventar og endda bemanding.

 

 

HVORDAN?

 

Catsense består af små sensorer der kan placeres rundt omkring i de fysiske butikker. Catsense registrerer de smartphones som kommer inden for rækkevidde og sporer dem indtil de forlader området. Datamålingerne analyseres, omdanner data til indsigt og giver relevant indblik i relevante analysepunkter som opholdstid, bevægelsesmønstre og genbesøg. Databehandlingen tager ligeledes højde for både personale og beboere i området.

 

Rapporteringen sker automatisk gennem ugentlige nøgletal eller visualiseres som et online dashboard. Vi tilbyder desuden altid workshops med vores kunder for at maksimere den opnåede værdi dataindsigten giver, da vi tror op, at der i samspillet med den specifikke indsigt findes et stort udviklingspotentiale.

 

 

JEG VIL VÆRE RELEVANT!

Hvis I vil høre mere eller er interesserede i at køre et testforløb, så kontakt os i dag.